Sådan automatiserede jeg min DSB rejsetidsgaranti med en AI-skill

Jeg søgte DSB rejsetidsgaranti fra toilettet i morges 🚽 -> Du må få min skill helt gratis!

Der findes en type opgave, som ikke er svær, ikke tager lang tid og alligevel aldrig bliver til noget. Ansøgning om rejsetidsgaranti er skoleeksemplet.

Du har ret til pengene. Du kan bare ikke få fat i dem på det tidspunkt, hvor du har lyst.

Problemet er ikke forsinkelsen

At toget kører af lort, det ved vi godt. Det er ikke engang den værste del.

Den værste del er, at det mega svært at søge pengene mens du sidder der og venter 😡

Der er nemlig et tidstjek på formularen. Så du skal huske det til senere. Altså når du er hjemme, træt, har hentet børn og raseriet er kølet af til et surt opstød.

Du kan ikke søge, mens du står på perronen og er irriteret nok til at gide. Du skal vente, til du er hjemme, hvor du har fem andre ting at se til.

Få vender tilbage til formularen om aftenen. Sådan må det være, når vinduet ligger på det dårligst mulige tidspunkt af døgnet.

Det er ikke et uheld. Det er design kære DSB!

Det er min vurdering, og jeg står ved den. En formular, der kun kan udfyldes efter et bestemt klokkeslæt, sender en regning videre til den, der skal huske det.

Tre gange om ugen, samme indtastning

Jeg pendler lige nu 3+ forsinkelser om ugen på grund af sporarbejde. Tre gange om ugen skal jeg genindtaste billetnummer, afgangstid, planlagt køreplan, ankomst mv.

Ti minutter pr. ansøgning, tre gange om ugen, fyrre uger om året. Over tyve timer om året på at bede om penge, du allerede har krav på.

Mega træls og kedeligt! Specielt den måde du skal skrive dato og tidspunkt gør en rasende, da den fejler konstant!

Et datofelt, der afviser din indtastning tre gange i træk, får dig til at lukke fanen. Sådan en detalje afgør, om nogen gennemfører.

Skillen der gør forarbejdet

Nok brok, nu har jeg bygget en skill til det hele. Den gemmer mine standard informationer og gør alt klar til mig. Søger endda også efter

Sådan virker den:
🛫 Du aktivere
✍️ Du indtaster få informationer om afgangen
🕵 Claude søger efter planlagte køreplan på dsb.dk
✅ Du accepterer formularen i Chrome

Det tredje trin er det, der sparer mest tid. Den planlagte køreplan skal du ellers finde manuelt på dsb.dk, og det er lige præcis dét opslag, jeg altid udskyder.

Hvad en skill egentlig er

En skill er en fast opskrift, du giver din AI. Den indeholder de oplysninger, der er ens hver gang, og den fremgangsmåde, der skal følges.

Mine standardinformationer ligger i skillen. Afgangen ændrer sig fra gang til gang, og resten er identisk.

Så gør AI'en forarbejdet, og jeg godkender til sidst. Godkendelsen er vigtig. Jeg sender selv formularen, med mine oplysninger, efter at jeg har set dem.

Det er den samme opbygning, jeg bruger til alt muligt andet. Find en opgave, der gentager sig, skriv fremgangsmåden ned én gang, og lad maskinen gøre klargøringen.

Jeg har allerede fået to billetter igennem med den 👌

Bare skriv en kommentar herunder hvis jeg skal sende dig min skill!

Find din egen version af den her opgave

Du pendler måske ikke. Men du har din egen udgave af formularen.

Den udgiftsbilag, du ikke får afleveret. Den timeregistrering, du laver om fredagen for hele ugen. Den rapport, hvor de samme fire tal skal slås op hvert kvartal.

Alle sammen kendetegnet ved det samme. Opgaven er simpel, den gentager sig, og den bliver aldrig lavet på det rigtige tidspunkt.

Start med den, der irriterer dig mest. Skriv fremgangsmåden ned, som om du forklarer den til en ny kollega. Så har du din første skill.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er DSB's rejsetidsgaranti?

Rejsetidsgarantien er DSB's kompensationsordning, hvor du kan få penge tilbage, når dit tog er forsinket. Du ansøger via en formular på dsb.dk med billetnummer, planlagt afgang og faktisk ankomst. DSB sætter pengene ind på din NemKonto.

Hvorfor kan man ikke søge rejsetidsgaranti med det samme?

Formularen har et tidstjek, så du først kan ansøge et stykke tid efter den planlagte ankomst. Det betyder, at du skal huske opgaven til senere på dagen. Det er efter min vurdering et designvalg, der koster ansøgninger.

Kan AI udfylde offentlige formularer for mig?

En AI kan gøre forarbejdet, hente de oplysninger der skal bruges og forberede felterne, mens du selv godkender og indsender. Du bør altid læse indholdet igennem, før du sender noget af sted i dit eget navn. Ansvaret for oplysningerne ligger hos dig.

Hvad er en AI-skill?

En skill er en gemt opskrift, som din AI følger hver gang. Den indeholder de faste oplysninger og den fremgangsmåde, opgaven kræver, så du kun skal indtaste det, der ændrer sig. Du bygger den ved at beskrive opgaven, som du ville forklare den til en ny kollega.

Hvilke opgaver egner sig til en AI-skill?

Opgaver du gentager, som følger de samme trin hver gang, og som du har for vane at udskyde. Kørselsregnskab, udgiftsbilag, timeregistrering og faste rapporter er typiske eksempler. Jo mere kedelig opgaven er, jo bedre kandidat.

Vil I lære at bygge jeres egne skills?

En skill flytter en opgave fra "det gør jeg senere" til "det er gjort". Det kræver ingen kodebaggrund. Det kræver, at du kan beskrive din egen fremgangsmåde.

Jeg holder foredrag og workshops, hvor teams bygger deres første skills på deres egne opgaver i løbet af dagen. Skriv til mig, hvis I vil i gang.